Chính Sách Bảo Mật
sxmb68

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do sxmb68 cung cấp, bao gồm website tại tên miền sxmb68.app, tất cả tên miền phụ liên quan, giao diện di động và bất kỳ ứng dụng nào được phát hành bởi sxmb68 trong tương lai.

Chính sách này ràng buộc với tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký và mọi cá nhân tương tác với bất kỳ kênh liên lạc chính thức nào của sxmb68 bao gồm Live Chat, Zalo và Telegram hỗ trợ.

Bằng việc truy cập sxmb68 và sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ sxmb68.

sxmb68 thu thập dữ liệu theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

2.2. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình
• Dữ liệu phiên truy cập: Thời gian đăng nhập, thời lượng phiên, trang đã truy cập, luồng điều hướng
• Dữ liệu hành vi game: Lịch sử cược, loại game đã chơi, tần suất và mức độ hoạt động
• Dữ liệu vị trí: Quốc gia và tỉnh thành (chỉ ở mức khái quát, không theo dõi vị trí GPS chính xác)
• Cookie và dữ liệu theo dõi: Xem thêm chi tiết tại Điều 6

sxmb68 sử dụng thông tin thu thập được nhằm các mục đích sau, được xếp theo thứ tự ưu tiên:

3.1. Vận hành và cung cấp dịch vụ – Tạo và quản lý tài khoản người dùng; xử lý giao dịch nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa; cung cấp quyền truy cập vào các sảnh game; xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.

3.2. Bảo mật và phòng chống gian lận – Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép; giám sát giao dịch đáng ngờ; thực thi chính sách một tài khoản mỗi người dùng; tuân thủ yêu cầu phòng chống rửa tiền (AML).

3.3. Hỗ trợ khách hàng – Giải quyết yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi của người dùng; duy trì lịch sử tương tác để hỗ trợ nhất quán và liên tục.

3.4. Cải thiện sản phẩm – Phân tích dữ liệu sử dụng để xác định tính năng cần cải thiện; kiểm thử A/B cho giao diện và trải nghiệm người dùng; tối ưu hóa hiệu suất nền tảng sxmb68.

3.5. Truyền thông cá nhân hóa – Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật sản phẩm phù hợp với sở thích cá nhân — chỉ khi người dùng chưa rút lại sự đồng ý nhận thông báo.

3.6. Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý – Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu quy định; cung cấp thông tin cho cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo pháp luật Việt Nam.

sxmb68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về Bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản sxmb68
• Sự đồng ý: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho các mục đích xử lý cụ thể như nhận thông báo tiếp thị
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền và xác minh danh tính
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý cần thiết vì lợi ích hợp pháp của sxmb68 như ngăn chặn gian lận và đảm bảo an ninh nền tảng, trong trường hợp lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích của bạn

sxmb68 không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào. Dữ liệu của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:

5.1. Đối tác cung cấp dịch vụ. sxmb68 làm việc với các đối tác kỹ thuật đáng tin cậy để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, ngân hàng), nhà cung cấp game (để cung cấp nội dung game), nhà cung cấp dịch vụ cloud và máy chủ. Tất cả đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ thị của sxmb68.

5.2. Yêu cầu pháp lý. sxmb68 có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam thông qua lệnh tòa án, lệnh điều tra hình sự hoặc theo các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc khác. Trong các trường hợp như vậy, sxmb68 sẽ thông báo cho người dùng khi pháp luật cho phép.

5.3. Bảo vệ quyền lợi. sxmb68 có thể chia sẻ thông tin khi cần thiết để ngăn chặn gian lận, bảo vệ an ninh nền tảng, thực thi Điều khoản & Điều kiện hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp của sxmb68 và người dùng khác.

5.4. Chuyển giao doanh nghiệp. Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc bán một phần tài sản công ty, thông tin người dùng có thể được chuyển giao cho bên kế thừa với điều kiện họ cam kết tuân thủ chính sách bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

sxmb68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách. Dưới đây là các loại cookie sxmb68 sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Bắt buộc): Cần thiết để nền tảng hoạt động cơ bản — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo tính năng bảo mật. Không thể tắt loại này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, bố cục giao diện và cài đặt game yêu thích để cải thiện trải nghiệm sử dụng lại.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng và tương tác với sxmb68, giúp đội ngũ kỹ thuật xác định điểm cần cải thiện.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện bot, bảo vệ chống tấn công CSRF và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt cookie chức năng có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng sxmb68. Hướng dẫn quản lý cookie có thể tìm trong phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.

sxmb68 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trước nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.

7.1. Biện pháp kỹ thuật. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ sxmb68 được mã hóa bằng giao thức TLS với chuẩn mã hóa AES 256-bit — cùng tiêu chuẩn áp dụng trong ngành ngân hàng. Mật khẩu người dùng được hash bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu trữ — không ai trong đội ngũ sxmb68 có thể đọc mật khẩu thực tế của bạn.

7.2. Kiểm soát truy cập. Quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân được phân cấp theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — nhân viên chỉ có quyền truy cập vào dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập vào cơ sở dữ liệu đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.

7.3. Giám sát liên tục. Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và hệ thống phòng ngừa xâm nhập (IPS) của sxmb68 hoạt động 24/7 để phát hiện và phản ứng với các mối đe dọa an ninh. Đội ngũ kỹ thuật bảo mật thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) định kỳ.

7.4. Thông báo vi phạm dữ liệu. Trong trường hợp không may xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền và lợi ích của bạn, sxmb68 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, đồng thời báo cáo cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

sxmb68 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để đáp ứng mục đích thu thập ban đầu và thực hiện nghĩa vụ pháp lý liên quan.

8.1. Dữ liệu tài khoản đang hoạt động. Thông tin tài khoản được duy trì suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng, dữ liệu nhận dạng sẽ được ẩn danh hóa hoặc xóa trong vòng 30 ngày, ngoại trừ phần dữ liệu cần giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

8.2. Hồ sơ giao dịch tài chính. Theo quy định pháp luật Việt Nam về kế toán và phòng chống rửa tiền, hồ sơ giao dịch tài chính được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày thực hiện giao dịch.

8.3. Tài liệu xác minh danh tính (KYC). Bản sao CMND/CCCD và tài liệu xác minh được lưu trữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.

8.4. Dữ liệu chat hỗ trợ. Lịch sử tương tác qua Live Chat, Zalo và Telegram được lưu trữ trong vòng 2 năm để phục vụ kiểm soát chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.

8.5. Dữ liệu phân tích ẩn danh. Dữ liệu đã được ẩn danh hóa hoàn toàn (không thể liên kết lại với cá nhân cụ thể) có thể được sxmb68 lưu giữ không có thời hạn để phục vụ nghiên cứu và cải thiện sản phẩm.

Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây liên quan đến thông tin mà sxmb68 đang nắm giữ về bạn:

Dịch vụ sxmb68 không dành cho người dưới 18 tuổi và sxmb68 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.

Khi đăng ký tài khoản, người dùng xác nhận đã đủ 18 tuổi. sxmb68 thực hiện kiểm tra độ tuổi thông qua quy trình KYC bằng CMND/CCCD. Nếu sxmb68 phát hiện hoặc được thông báo rằng một người dùng chưa đủ 18 tuổi đã tạo tài khoản, sxmb68 sẽ:

• Đình chỉ tài khoản ngay lập tức
• Xóa tất cả dữ liệu cá nhân của người dùng đó khỏi hệ thống trong vòng 72 giờ
• Hoàn trả số tiền thực còn trong tài khoản (sau khi xác minh danh tính người giám hộ)
• Không sử dụng dữ liệu đó cho bất kỳ mục đích nào

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản sxmb68, vui lòng liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ để được xử lý khẩn cấp.

sxmb68 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc thực tiễn kinh doanh. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được thay đổi mỗi khi có sửa đổi.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền cơ bản của người dùng, sxmb68 sẽ thông báo rõ ràng qua thông báo trong ứng dụng hoặc qua kênh liên lạc đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sxmb68 sau thời gian thông báo này đồng nghĩa với việc chấp nhận chính sách đã được cập nhật.

Mọi câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến Chính sách Bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân của sxmb68, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về bảo mật dữ liệu"
• Zalo hỗ trợ: sxmb68.zalo — hỗ trợ tiếng Việt 24/7
• Telegram: @sxmb68support — phản hồi trong vòng 60 phút
• Live Chat: Trực tiếp tại website sxmb68.app — thời gian phản hồi trung bình dưới 3 phút

Thời gian xử lý yêu cầu liên quan đến quyền bảo mật dữ liệu: tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu đầy đủ thông tin. Đối với các trường hợp phức tạp, sxmb68 sẽ thông báo cho bạn về tiến trình xử lý.